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Politique de confidentialité

  • 1. Responsable du traitement

  • Dénomination : AutoPark Allemand
    Site : https://www.autoparkallemand.com/ (Autoparkallemand)
     

  •  

  • 2. Données personnelles collectées

  • Les données suivantes peuvent être collectées lors de l’utilisation du site :
     

  • 2.1. Directement fournies par l’utilisateur

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale

  • Informations de contact en cas de demande de devis ou de contact

  • Données liées au processus d’achat (ex. adresse de livraison)
     

  • 2.2. Automatiquement collectées

  • Adresse IP

  • Informations de navigation (pages consultées, temps passé)

  • Données issues de cookies et traceurs (selon préférences)

  • 👉 Ces données sont nécessaires pour proposer les services de vente, de contact et de traitement des commandes.

  •  

  • 3. Finalités du traitement

  • Les données personnelles sont traitées pour :

  • Fournir et gérer les services du site (consultation des véhicules, formulaire de contact, commandes).

  • Gérer les demandes de devis ou de contact client.

  • Traiter la vente de véhicules, y compris contrats et communication avec le client.

  • Respecter les obligations légales, y compris comptables et fiscales.

  • Améliorer le service et l’expérience utilisateur, via des statistiques anonymes.

  • Marketing, uniquement avec consentement explicite de l’utilisateur.

  •  

  • 4. Base légale des traitements

  • Les traitements reposent sur :

  • Le consentement de l’utilisateur (par exemple pour cookies ou newsletters).

  • L’exécution du contrat de vente ou mesures précontractuelles.

  • Obligations légales (ex. conservation comptable).

  • Intérêts légitimes, comme la sécurité, l’analyse d’usage ou l’amélioration du site.

  •  

  • 5. Durée de conservation

  • Type de données

  • Durée de conservation

  • Données de contact (prospects)

  • 3 ans après dernier contact

  • Données clients

  • Durée légale requise (ex. obligations fiscales)

  • Données de navigation

  • 12–24 mois selon les cookies

  • Données sensibles liées aux achats

  • Selon obligations légales

  • 6. Destinataires des données

  • Les données peuvent être communiquées à :

  • Le personnel autorisé d’AutoPark Allemand

  • Prestataires techniques (hébergement, outils CRM, support client)

  • Autorités légales ou fiscales si requis

  • Partenaires strictement nécessaires au traitement d’une commande

  • 👉 Les données ne sont pas vendues à des tiers à des fins commerciales.

  •  

  • 7. Sécurité des données

  • Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger les données :

  • Serveurs sécurisés

  • Accès limité au personnel autorisé

  • Protocoles de chiffrement lors de transferts sensibles

  •  

  • 8. Cookies et traceurs

  • Le site utilise des cookies pour :

  • Fonctionnalités essentielles du site

  • Statistiques d’usage

  • Marketing (uniquement avec votre consentement)

  • Les préférences peuvent être gérées via le bandeau de consentement cookies. (Autoparkallemand)

  •  

  • 9. Droits des utilisateurs

  • Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données

  • Rectification de données inexactes

  • Effacement (droit à l’oubli)

  • Limitation du traitement

  • Opposition au traitement

  • Portabilité des données

  • Pour exercer ces droits, contactez : [email de contact à compléter]

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  • 10. Modifications de la politique

  • Cette politique peut être mise à jour, notamment en cas d’évolution des services ou des règles applicables. La version en vigueur sur le site est la seule applicable.

 
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